直接お客様のご利用のパソコンにインターネット経由で接続して、パソコンの画面を確認しながらご案内いたします。

※リモートサポートはブルーリターンAの動作障害などへの対応に限ります。

※リモートサポートのご利用にあたっては、電話でのヘルプデスクサポートが成立していることが前提となります。